我记得那天早上醒来,喉咙干得像被火烧过一样。起初我以为只是因为前一晚睡觉忘了关空调,导致口干舌燥。可当我喝了好几杯水,喉咙依然火辣辣的疼痛时,我开始担心起来。五天过去了,我的嗓子还是干得厉害,甚至连咽口水都觉得困难。
我决定去京东互联网医院咨询一下。打开手机,点开京东互联网医院的APP,很快就被接入了一个在线问诊室。屏幕上出现了一个名叫郝医生的耳鼻喉科专家,他的头像看起来很亲切,声音也很温和。
“您好,我是耳鼻喉科郝医生,非常高兴为您提供医疗咨询服务。”他说。听到这句话,我心中的一块石头落了地,终于有人可以帮我解决这个问题了。
郝医生问我症状出现多久了,有没有自行应用药物。我告诉他已经有五天了,并且我试过喝一些蜂蜜水和吃一些润喉糖,但都没有明显的改善。郝医生听完后,发起了一个咽炎/咽部异物感的辅诊程序,开始详细询问我的病情。
他问我咽部是否疼痛,我回答说不疼,只是干得厉害。然后他又问我是否有胃部疾病,我说没有。郝医生告诉我,根据我的描述,可能是咽喉炎或感冒引起的,但他需要更多的信息才能确定诊断。
在接下来的几分钟里,郝医生继续问我一些问题,包括我平时的饮食习惯、是否有过敏史等等。他的问题很细致,让我感觉他真的在关心我的健康。最后,他给了我一些生活建议,包括清淡饮食、多喝水、保持大便通畅等等,并且告诉我如果病情没有缓解或者出现加重的情况,应该及时去公立医院就诊。
整个问诊过程非常顺畅,郝医生不仅专业而且很有耐心。我感到非常幸运,能够在京东互联网医院找到这样一位好医生。他的建议也让我有了更多的信心去面对这个问题。
现在回想起来,那次在线问诊真的很重要。如果不是郝医生及时的帮助和建议,我的病情可能会恶化。所以我想说,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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耳鼻咽喉科
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副主任医师
耳鼻咽喉科