我记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我家的小客厅。然而，我的心情却像外面的阴霾天一样沉重。去年在南京鼓楼医院被诊断出抑郁症后，我一直在服用度洛西汀。每天三粒，后来增加到四粒，成为了我生活中不可或缺的一部分。直到前几天去复诊，医生告诉我度洛西汀没有了。

我感到一阵恐慌涌上心头。没有药物的支持，我不知道自己能否承受那无尽的黑暗和孤独。于是，我决定在网上寻求帮助，希望能找到一位医生帮我开具处方。

我打开了京东互联网医院的页面，输入了我的症状和需求。很快，一位名叫徐医生的医生接手了我的咨询。他的第一句话就让我感到安心：“您好，我是徐医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我们开始了对话。徐医生问我既往诊断抑郁，有没有定期复诊？目前状况如何？我告诉他我一直有定期复诊，最近因为度洛西汀缺货，已经有几天没有吃药了，感觉头晕恶心。他安慰我说要规律用药，并询问我用药期间有没有什么不舒服的？有没有复查过血常规、肝肾功能、血糖、心电图、电解质等检查？我回答说查过两次血，都没什么问题。

徐医生继续问我既往的身体状况如何？有没有什么药物过敏史？我告诉他没有过敏史。然后，我请求他帮我开点度洛西汀的处方，我自己去网上买点。他问我用的奥思平是片剂还是胶囊，并告诉我京东已经开通电子处方功能，不需要提前预约，待开具电子处方以后直接点开电子处方，电子处方的下端有预约购买的字样，直接点击购买药品就可以了。

我告诉他一开始是片剂，后来换成了胶囊。徐医生说我的处方库里显示胶囊缺货，那就给您开片剂，需要几盒？我请求他先开两盒。徐医生说好的，稍等，注意用药安全。很快，处方就送达了药师审核。

我点击卡片后直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。徐医生再次提醒我用药前务必仔细阅读药品说明书，务必遵医嘱用药，积极社交，积极锻炼，积极疏导负性情绪，用药期间注意规律作息，严禁饮酒、吸毒、驾驶及攀高等高危作业，不适及时线上咨询或线下专科医院就诊，精神心理科定期复诊，定期复查血生化检查、心电图检查，有条件应检查血清药物浓度。

我感激地向徐医生道谢，心中的石头终于落地。虽然度洛西汀缺货让我一度感到绝望，但通过京东互联网医院的帮助，我找到了解决问题的方法。这个经历也让我更加珍惜自己的健康，明白了及时就医的重要性。希望我的故事能帮助到其他人，提醒大家在面对健康问题时不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。