我还记得那天，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我儿子小明的脸庞。他正专注地涂抹着康瑞保，希望能让他的疤痕消失。然而，几分钟后，他的脸颊开始泛红，像被太阳晒伤了一样。我心中一紧，担忧不已。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了在线咨询服务。很快，一位医生接入了我们的对话。他的语气温和，专业知识丰富，令我感到安心。我向他描述了小明的情况，并询问是否是过敏引起的红肿。

医生告诉我，康瑞保通常不会引起过敏反应，但每个人的皮肤都有可能对某些成分产生不良反应。他建议我们暂停使用该药物，并观察小明的皮肤变化。如果红肿情况没有改善，可能需要考虑其他治疗方案。

我感激医生的建议，决定先停止使用康瑞保。同时，我也开始思考其他可能的解决方案。医生提到了喜辽妥软膏和表皮生长因子凝胶，这两种药物都可以帮助改善疤痕。然而，我仍然有些犹豫，不确定哪种药物最适合小明的皮肤。

在与医生交流的过程中，我逐渐放下了心中的焦虑。他的专业知识和耐心解答让我感到安心。我也意识到，作为父母，我们需要更加关注孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗建议。

小明的皮肤最终恢复了正常。我们选择了喜辽妥软膏作为替代药物，并在医生的指导下正确使用。疤痕也逐渐淡化，变得不那么明显。整个过程中，京东互联网医院的在线咨询服务给了我们极大的帮助，让我们在家中就能得到专业的医疗建议。

这次经历让我深刻理解到，健康问题无小事。即使是看似简单的皮肤问题，也需要及时的专业指导。京东互联网医院的在线咨询服务为我们提供了便捷、快速的解决方案，避免了不必要的麻烦和担忧。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。专业的医生团队将为你提供最合适的解决方案，让你在家中就能享受到高质量的医疗服务。