我还记得那天，我的宝贝女儿小雨出生后的第七天，她的眼睛总是有眼屎和黄色眼泪。作为一个新手妈妈，我感到非常担忧和无助。每次看到她那双小小的眼睛被眼屎和泪水包围，我就心疼不已。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决办法。经过一番搜索，我发现了一个可能的原因：鼻泪管阻塞。这个词听起来很陌生，但我知道我必须了解更多关于它的信息。

我决定去京东互联网医院寻求专业的医疗帮助。通过在线咨询，我遇到了一个非常友善和专业的医生。我们进行了一次详细的交流，医生告诉我，新生儿的鼻泪管很小，容易被堵塞，导致眼泪无法正常排出，从而引起眼屎和黄色眼泪的现象。

医生建议我使用一些温和的清洁方法来帮助清理小雨的眼睛，并且开具了一些药物处方来缓解症状。我按照医生的指示进行了操作，并且在几天内就看到了明显的改善。小雨的眼睛不再那么红肿，眼屎和黄色眼泪也逐渐消失了。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院为我提供了便捷和高效的服务，让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案，避免了繁琐的医院挂号和等待过程。

现在，小雨已经长大了很多，她的眼睛也恢复了健康的状态。每当我回想起那段时间的经历，我都会感激京东互联网医院的存在，以及那位医生的耐心和专业。希望我的经历能够帮助其他新手父母，提醒他们在面对孩子的健康问题时，及时寻求专业的帮助，保护孩子的健康成长。

如果你也有类似的问题，或者对新生儿的健康有任何疑问，欢迎来京东互联网医院咨询。这里有专业的医生团队，随时为你提供帮助和支持。记住，健康没有小事，及时就医是最重要的。让我们一起关注孩子的健康，陪伴他们健康快乐地成长！