我坐在电脑前，手指在键盘上轻轻敲击，心中充满了焦虑和不安。屏幕上显示着“京东互联网医院”的标志，我的目光紧紧锁定在上面，仿佛它能给我带来一丝安慰。今天，我来这里是为了寻求帮助，解决我长期以来的问题——抑郁症。

“您好，我是徐医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”屏幕上出现了医生的头像和一行文字。我深吸一口气，开始了这次在线咨询。

“您是本人咨询还是替他人咨询？”医生问道。我快速打下了回复：“我是本人咨询。”

“您既往线下是已经诊断抑郁症了么？有没有定期复诊？目前状况如何？”医生继续询问。我回忆起过去的经历，心中涌起一阵苦涩：“我之前确诊了中度抑郁，已经有一段时间没有复诊了。现在的状态还算可以，但总是担心会再次陷入低谷。”

“能否帮我开具确诊报告，原先的报告已经遗失了？”我请求道。医生耐心地解释：“线上咨询，无法给您开具确诊报告的，您需要去线下就诊医院重新开具。”

我点了点头，虽然有些失望，但我知道这是必须的步骤。接下来，我向医生表达了我的需求：“还有开药。”

医生回复道：“如果您需要开药的话，需要您提供既往就诊资料，或病例，或既往处方，或既往平台购药记录。”我皱了皱眉，心想：这些资料我都没有了，怎么办？

“我想持续治疗，怕断药影响后续治疗。”我解释道。医生理解我的担忧：“这是对的，您要提供既往的资料，才能给您处方的。”

我陷入了沉思，思考着如何解决这个问题。突然，医生发来一条消息：“这样吧，您详细说下既往的就诊经过：什么时候，哪个医院诊断的抑郁，用的什么药物治疗，目前状况怎么样，有没有定期复诊，复查，。”

我按照医生的要求，详细描述了我的病史和治疗过程。医生听完后，表示会和客服申请下，给予我开处方的权限。我的心情稍微放松了一些，感激医生的耐心和帮助。

这次在线咨询虽然没有直接解决我的问题，但它让我意识到，面对疾病，我们不能放弃，需要积极寻求帮助。同时，我也感受到了京东互联网医院的便捷和人性化服务，希望更多的人能够从中受益。