我在京东健康上购买药物，但客服说我的处方单没有上传，导致无法发货，家里急等。请问该怎么办？患者女性50岁
就诊科室： 普通内科
首先，确认你的处方单是否已经成功上传到京东健康的系统中。如果没有，请尝试重新上传。其次，联系京东健康的客服，提供订单号和处方单号码，请求他们的帮助。最后，建议你在未来购买药物时，及时检查并确认处方单的上传状态，以避免类似问题的发生。
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我在京东健康上购买药物，但客服说我的处方单没有上传，导致无法发货，家里急等。请问该怎么办？患者女性50岁
就诊科室：普通内科
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医生建议：首先，确认你的处方单是否已经成功上传到京东健康的系统中。如果没有，请尝试重新上传。其次，联系京东健康的客服，提供订单号和处方单号码，请求他们的帮助。最后，建议你在未来购买药物时，及时检查并确认处方单的上传状态，以避免类似问题的发生。
杨鸿业
主治医师
广宗县医院
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我最近出现了发热、精神萎靡、头痛等症状，体温39.2℃，新冠检测阳性，家里布洛芬快用完了，想知道如何处理？患者男性36岁
就诊科室：普通内科
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医生建议：根据你的症状和检测结果，考虑到你可能患有新冠肺炎。建议你多休息，多喝水，注意保暖。对于退热药，布洛芬是可以使用的，但如果没有布洛芬，也可以考虑使用其他非甾体抗炎药（NSAIDs）。同时，注意个人防护，避免交叉感染。
杨鸿业
主治医师
广宗县医院
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我新冠阳性，咳嗽和咽喉痛两天了，发热已退烧，未接触其他有类似症状的人，正在用阿莫西林和999感冒灵颗粒，想知道如何处理咳嗽和咽喉痛？患者男性39岁
就诊科室：普通内科
总交流次数：31
医生建议：根据你的症状和用药情况，新冠病毒感染的可能性很高。请注意，阿莫西林对病毒无效，999感冒灵颗粒可以缓解一些症状。对于咳嗽和咽喉痛，建议多喝水，多吃水果来缓解。如果情况严重，可以考虑使用化痰药物。同时，保持良好的生活习惯和充足的休息也非常重要。
杨鸿业
主治医师
广宗县医院
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