问诊记录
患者因新冠病毒感染需要口服药物治疗，通过在线问诊获得医生的处方建议，并成功预约购药。
就诊科室：普通内科
总交流次数：12
在用药过程中，应密切关注身体反应，如有不适，及时就医。同时，遵循医生的用药指导，按时服药，避免自行增减药量或停药。
郝罡
主治医师
侯马市人民医院
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患者进行图文问诊，但因药品缺货而无法得到有效的治疗。医生建议患者联系客服退回诊费，并等待药品补货。
就诊科室：普通内科
总交流次数：12
建议患者保持耐心，等待药品补货并及时关注平台通知。同时，医生也提醒患者，若有其他紧急的健康问题，应及时就医。
郝罡
主治医师
侯马市人民医院
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我爷爷因COVID-19住院，已上呼吸机，意识清醒，想知道是否可以使用人血白蛋白和特效药？患者男性93岁
就诊科室：普通内科
总交流次数：21
根据提供的信息，COVID-19病情较为严重，需要密切监测。由于人血白蛋白是血液制品，不能通过互联网开具，必须由医生在医院开具。关于特效药的使用，必须有核酸阳性的报告才能开具，否则无效。建议家属与医生保持沟通，按照医生的建议进行治疗。同时，注意保持良好的生活习惯，增强免疫力。
郝罡
主治医师
侯马市人民医院
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患者出现发热症状，体温为38.8度，并被诊断为新冠病毒感染。患者询问医生是否可以开辉瑞的药物进行治疗。
就诊科室：普通内科
总交流次数：10
由于平台上暂时没有辉瑞的药物，建议患者继续遵循当前的治疗方案，并密切关注症状变化。我们将为患者制定一个随访计划，以便及时跟进病情。
郝罡
主治医师
侯马市人民医院
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患者因新冠病毒感染出现发热、咳嗽和乏力等症状，通过在线问诊平台与医生进行交流，医生开具新冠口服药处方，并指导患者如何在线预约和购买药品。
就诊科室：普通内科
总交流次数：8
在用药期间，患者应密切关注自身健康状况，如有不适，应及时就医。同时，遵循医生的用药指导，按时服药，避免自行调整用药方案。
郝罡
主治医师
侯马市人民医院
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