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2024年9月4日，21时40分，河西区的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生最近半年来加大了运动强度，每周两到三次五公里跑，多在户外，进入冬季在家里跑步机上。一个月前，他开始感到左膝盖有些不适，过了半个月到医院检查，医生建议他观察再做核磁。元月以来，张先生能在跑步机上跑四次，每次30分钟，但有腿软现象。上楼下楼不适，左腿膝盖外侧靠前位置，痒痛，不是很厉害，就是不舒服。今天到医院做了核磁，结果显示他的左膝盖疼痛是由运动诱因和退化原因引起的。医生给他开了盐酸氨基酸葡萄糖胶囊，并建议他进行热敷。张先生在问诊过程中，向医生询问了许多关于膝盖疼痛的相关问题，医生耐心解答，并给出了一系列专业的建议。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和对患者的关心。张先生对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。
2024年9月4日，晚上8点57分，延边州的张先生在家中使用电脑时，突然感到右臂剧烈疼痛，无法举起。他立即通过京东互联网医院的在线问诊功能联系了一位经验丰富的医生。在与医生的交流中，张先生详细描述了自己的症状，并上传了相关的影像资料。医生仔细分析后，初步判断张先生可能是肌肉或韧带拉伤，建议他停止活动，并给出了相应的药物治疗方案和日常护理建议。在医生的指导下，张先生按时服药，进行热敷和适当的休息。经过一周的治疗，张先生的症状明显缓解，右臂恢复了正常功能。他对医生的专业态度和有效的治疗方案表示了高度赞扬，并在京东互联网医院的平台上留下了积极的评价。
2024年9月4日，22:30:08，海淀区患者在打球时不慎崴脚，虽然X光检查显示骨头没有问题，但脚面右侧一直肿胀，运动时也感觉不灵活。更令患者困扰的是，脚后跟处抬前脚时会肿痛。这种情况已经持续了两年，患者决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，患者联系到一位经验丰富的医生。医生首先询问了患者是否有核磁共振（MRI）检查的结果。患者表示没有做过这种检查。医生接着详细询问了患者的症状，包括外侧脚踝是否疼痛、运动时是否有不稳定或松弛的感觉等。患者回答说外侧脚踝不疼，但脚面上一直肿着，并且有松弛感。同时，患者还提到脚后跟上面抬脚前面的话会胀痛。根据患者的描述，医生初步判断可能是外踝韧带损伤，并建议患者进行门诊查体和MRI检查以确认诊断。患者表示自己曾经尝试挂号三院的骨科，但是一直挂不到号。医生表示可以在周一下午或周二上午帮患者加号，并再次强调了核磁共振检查的重要性。患者对医生的专业和耐心表示感激，并表示会按照医生的建议去做。整个线上问诊过程不仅节省了患者的时间和精力，也使得患者能够更快地得到专业的医疗帮助。
2024年9月4日，19时15分59秒，晋城市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位心内科专家咨询自己的病情。患者主诉11月20日被车撞，导致肋骨骨折、呼吸困难、胸痛、头疼头晕等症状。经过心内科检查，诊断为主动脉关闭不全、左室舒张功能减低，属于冠心病轻症。医生开具了瑞舒伐他丁钙片、铝镁匹林片、丹参滴丸等药物进行治疗。然而，患者仍然经常感到不适，怀疑是否为车祸后遗症。医生详细询问了患者的病情，并结合检查结果，判断患者的不适可能与胃酸过多反流性食道炎有关。医生建议患者饭后服用药物，并强调了劳逸结合、放松心态、多喝水、不熬夜等生活调理要点。医生还提醒患者，如果症状持续或加重，应及时就医。通过在线问诊平台，患者得到了专业的医疗建议和指导，避免了不必要的焦虑和误解。医生也体现了其优良的品质，包括专业知识、良好的沟通能力、关注患者细节等。
2024年9月4日，22:49:47，海淀区的一位年轻男性在京东互联网医院进行了一次线上问诊。他向医生描述了自己的膝盖后窝不舒服的症状，并提供了核磁共振报告，显示有少许积液。医生在仔细查看报告后，向他解释了情况并给出了一些建议。患者表示，自己近几个月运动量比较大，但没有受过伤。医生安慰他说，正常的膝关节里本来就有液体，积液量不算大，休息一到两个月就可以消除。医生还建议他在锻炼时注意适量，避免过度运动。在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给患者带来了安心和信任。患者对医生的服务表示满意，并在问诊记录中发起了复诊。
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2024年9月4日晚上，黄浦区的张先生在京东互联网医院上向一位资深的医生寻求帮助。张先生的主诉是手腕疼痛，并且已经被诊断出三角纤维软骨轻度损伤。医生首先询问了张先生的疼痛位置和是否伴有手麻的症状。随后，医生了解到张先生经常使用这只手腕，推测可能是运动损伤导致的三角软骨损伤。医生建议张先生少用手腕，多休息，并推荐使用护腕和外用药物进行治疗。医生还开具了口服药和外用药的处方，张先生表示会在京东药房购买。整个过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，赢得了张先生的高度评价。
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2024年9月4日23:10:12，南开区的一位年轻人在家中帮父亲进行两腿拉伸时，可能用力过大，导致右腿内收肌群损伤，出现剧烈疼痛和红肿淤血的症状。经过线上京东互联网医院的问诊，医生给出了详细的治疗建议，包括使用云南白药喷剂、口服扶他林等止痛药物，并强调了休息和对症治疗的重要性。患者对医生的专业和细心表示满意，并表示会遵循医生的建议进行治疗和康复。在这个故事中，医生展现了其优良的品质，包括丰富的医疗知识、准确的病情评估能力、良好的沟通技巧和耐心细心的态度。医生不仅提供了科学合理的治疗方案，还关注了患者的感受和需求，体现了医生的责任心和同情心。这个故事也反映了线上问诊的便利性和实用性，特别是在一些小问题或初步咨询方面，线上问诊可以为患者提供快速、便捷、专业的服务。
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2024年9月3日下午4点40分，临沂市的一位患者来到京东互联网医院进行在线咨询。患者主诉胸椎骨折，并询问是否可以查出骨折的具体时间。经过与医生的交流，患者透露了自己曾经在几个月前发生过一次胸椎骨折，并且最近又因为与他人的冲突而导致胸椎再次受伤。医生详细了解了患者的情况后，建议进行磁共振检查以确定骨折的时间和原因。医生还解释了胸椎骨折的常见原因，包括高能量损伤和骨质疏松等，并强调了骨折通常是由外力引起的。通过医生的专业解答和建议，患者对自己的病情有了更深入的理解，并表示感谢。
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2024年9月4日，22时59分，武汉市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉左侧脚踝扭伤，韧带撕裂是否严重，需要怎么处理？医生详细询问了李先生的病情，并查看了他上传的X光片。医生告诉李先生，从片子上来看，韧带损伤是比较厉害的，可能已经达到了2-3度损伤。医生还强调了体检的重要性，需要检查踝关节的稳定性。李先生表示这次是第一次受伤，但以前可能也有崴脚的情况。医生建议李先生进行手术治疗，并解释说打铆钉完全没有影响。医生还提醒李先生在手术前尽量戴着支具，避免走路。李先生询问了手术的风险和后遗症，医生告诉他虽然肯定有风险，但风险很小，手术是微创的。医生还建议李先生在手术后尽量注意避免崴脚，以免再次受伤。整个线上问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、耐心的沟通和对患者的关心。李先生对医生的服务非常满意，并表示会在问诊记录中发起复诊。
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2024年9月4日，20:58:35，开封市在京东互联网医院的线上问诊平台上，一个年轻的运动爱好者向骨科张医生咨询了他的跟腱疼痛问题。患者称自己在元旦期间进行了高强度的走路运动，随后出现了右脚跟腱疼痛的症状。医生通过详细的询问和分析，诊断出患者可能患有跟腱止点炎，并给出了相应的治疗建议。医生建议患者进行制动休息，减少走路的次数，并使用热水泡脚的方法缓解疼痛。同时，医生还推荐了口服药物塞来昔布和盘龙七片来辅助治疗。患者表示已经使用了正骨水和膏药进行初步的自我治疗，但仍然感到疼痛。医生再次强调了休息的重要性，并预计如果患者能遵循医嘱，可能在一到两周内恢复健康。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。患者对医生的服务表示了高度评价，并表示将在未来需要时再次寻求医生的帮助。
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