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2024年9月5日晚上7点18分，来自河西区的患者在京东互联网医院上线了一个视频问诊。患者主诉膝盖内侧疼痛，疑似扭伤。医生通过仔细询问和观察，初步判断可能是膝盖内侧副韧带的拉伤或部分撕裂。医生建议患者进行X光检查以排除骨折的可能性，并在等待检查结果的同时，采取保守治疗措施，如休息、冰敷和使用止痛药物。患者表示对医生的建议非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。
2024年9月5日，02:34:11在广州市，一个小孩在玩耍时不小心扭到了右脚，家长立即带他去医院进行了X光检查，结果显示没有骨折。但是，一个星期过去了，孩子的脚仍然疼痛难忍，无法正常行走。家长感到非常焦虑，决定寻求专业的医疗帮助。他们通过京东健康互联网医院的线上问诊功能，联系了一位经验丰富的医生。医生首先询问了孩子疼痛的具体位置，并建议使用护踝固定来稳定受伤部位。医生还提醒家长，孩子在接下来的几周内应该尽量减少活动，多休息，以促进伤口的恢复。在与医生的交流中，家长得知孩子的疼痛可能是由于软组织或骨膜的挫伤引起的。医生建议如果疼痛仍然很严重，需要进行CT检查，以排除潜在的骨折或其他问题。同时，医生推荐使用扶他林外用药物来缓解疼痛和炎症。经过医生的专业指导和治疗，孩子的脚逐渐恢复，疼痛也得到了缓解。家长对京东健康互联网医院的服务非常满意，并表示这次经历让他们更加信任在线医疗服务的可靠性和便捷性。
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2024年9月5日凌晨，杭州市一位家长通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位经验丰富的医生求助。她的孩子左脚踝红肿，摸起来有些发热，但孩子表示走路和按压时并不疼痛。医生首先询问是否有局部的照片，并了解到孩子之前在同一部位有过三次扭伤的经历。考虑到这些因素，医生初步判断这可能是劳损引起的红肿，建议家长先给孩子泡脚，减少白天的活动量，避免过度运动。在与家长的交流中，医生还注意到孩子在上网课时没有外出，这可能也与红肿的发生有关。医生建议家长观察两天，如果红肿加重或出现感染的迹象，应及时就医。家长表示感谢，并在问诊结束时祝医生新年快乐。这次线上问诊体现了医生在处理疑难问题时的专业素养和耐心。医生不仅给出了实用的建议，还对孩子的整体健康状况进行了考虑。这种线上问诊方式也为家长提供了便捷的就医途径，尤其是在疫情防控的背景下，减少了不必要的外出和交叉感染的风险。
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2024年9月5日，18时37分，鹤岗市的一位患者在京东互联网医院上向一位医生求助。患者主诉脚疼，医生初步判断可能是骨头问题，并建议拍片子进行进一步检查。经过一番详细的沟通和评估，医生开具了处方，并给出了外用软膏和穿着宽松鞋子的建议。患者感激不尽，表示会按照医生的建议进行治疗。在整个过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。面对患者的疑问和担忧，医生以友善的方式进行解释和安慰，给患者带来了极大的信任和安心。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了其高度的职业道德和责任感。
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2024年9月5日，01:17:39，衡水市患者主诉：我的脚扭了半个月了，还是疼痛肿胀。医生接诊后，首先请求患者上传纸质报告单。患者表示4到5趾骨疼，报告单上没有骨折。医生初步判断可能是软组织损伤，并建议患者拍摄脚部照片以便更好地了解肿胀情况。医生在查看照片后，发现肿胀不严重，但皮肤下面有淤血。医生建议患者好好休息，避免过度活动，休息时抬高受伤的脚，局部可以热敷和泡脚按摩。患者反映即使这样，仍然感到疼痛，医生建议尽可能少走路，局部使用活血化瘀止痛的药物。这次线上问诊的成功，得益于医生细心的询问和专业的判断。医生不仅关注患者的症状，还考虑了患者的生活习惯和休息情况，给出全面的治疗建议。患者也非常配合，积极提供必要的信息和照片，帮助医生更好地了解病情。这种医患之间的良好沟通和合作，是线上问诊的关键所在。
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2024年9月5日，成都市在这个阳光明媚的早晨，一个年轻的白领小王（化名）在家中突然感到外脚踝莫名疼痛，无法承受体重。经过一番自我诊断和网上搜索，他决定寻求专业医生的帮助。于是，他打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊之旅。小王首先遇到了一个非常友善和专业的医生（化名），医生详细询问了他的症状、生活习惯和既往病史，并进行了初步的判断和建议。小王被医生的专业知识和关心所打动，感到非常安心和放心。在医生的指导下，小王进行了一系列的自我调理和治疗，包括口服西乐葆和七叶皂苷钠、局部贴氟比洛芬贴膏或洛索洛芬贴膏、热敷、静养等。同时，医生也给出了很多生活上的建议，如多喝水、少吃辛辣刺激食物、避免熬夜等。这些都让小王感到非常感激和满意。随着时间的推移，小王的脚踝疼痛逐渐减轻，直至完全消失。他再次感谢医生，表示会继续保持良好的生活习惯，预防疾病的发生。医生也再次强调了健康的重要性，并鼓励小王定期进行体检，及时发现和处理潜在的健康问题。这次线上问诊不仅解决了小王的脚踝疼痛问题，也让他对京东互联网医院的服务和医生的专业素养有了更深入的了解和认可。他表示，今后如果有任何健康问题，都会优先选择京东互联网医院进行咨询和治疗。
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2024年9月5日，12:41，泰安市。一个年轻的男性患者在京东互联网医院上与一位资深的医生进行了在线问诊。患者主诉前天晚上睡一觉，早上起来他的右边脚踝就感觉扭了一样，活动受限，转不好还会痛。医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是急性扭伤或其他软组织损伤引起的疼痛。医生建议患者进行热敷和休息，并在必要时服用布洛芬缓释胶囊以缓解疼痛。同时，医生也提醒患者要注意排除其他可能的病因，如痛风或关节炎等，并在需要时进行进一步的检查和治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。
2024年9月5日，00:50:22，西城区的张先生（化名）在家中不慎扭伤了右膝，引起了剧烈的肿胀和疼痛。半年前，他曾经做过右膝盖关节镜手术，恢复得很好。但这次的急性扭伤让他感到非常困扰和焦虑。通过京东互联网医院的在线问诊功能，张先生与一位资深的骨科医生进行了详细的交流和咨询。在与医生的沟通中，张先生表达了自己的担忧和疑问。医生耐心地解释了他的病情，并给出了专业的建议。经过一番深入的讨论，张先生决定按照医生的指导进行治疗，并且对医生的专业知识和态度表示了高度赞扬。在这个过程中，京东互联网医院的在线问诊功能发挥了重要的作用。它不仅为张先生提供了及时的医疗帮助，还让他在家中就能得到专业的医生指导。这种便捷、快速、安全的医疗服务模式正逐渐改变着人们的就医方式，推动着医疗行业的发展和进步。
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2024年9月4日晚上，河西区的李先生（化名）在家中意外滑倒，导致右踝关节疼痛、肿胀。他担心自己可能骨折，于是决定在线上向一位资深的骨科医生寻求帮助。通过京东互联网医院的平台，李先生与这位医生进行了详细的交流和咨询。在对话中，李先生向医生描述了自己的症状，并上传了自己在河东常氏骨科拍摄的X光片。医生仔细查看后，虽然没有发现明显的骨折，但仍建议李先生进行CT检查以排除细微骨折的可能性。同时，医生也对李先生的症状进行了详细的解释和指导，告知他外伤后的肿胀属于正常现象，并推荐了一些口服药物和外用膏药来缓解疼痛和促进恢复。在整个咨询过程中，医生展现出了极高的专业水平和良好的沟通技巧。李先生对医生的服务非常满意，称赞医生的人品好，有耐心。最终，李先生决定按照医生的建议进行治疗，并表示会继续关注自己的病情，必要时再次寻求医生的帮助。
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2024年9月4日，23时34分，合肥市的一位患者通过京东互联网医院向骨科医生求助。患者描述自己在睡觉时突然感到脚部扭伤，第二天早上脚部开始疼痛。患者担心这可能是尿酸高引起的痛风发作，于是向医生咨询如何判断是扭伤还是痛风。医生在详细了解患者的症状后，初步判断为扭伤，并给出了相应的治疗建议和药物推荐。患者对医生的服务表示满意，评价医生非常有礼貌，建议非常好，有效果。医生在诊断过程中，始终保持着专业的态度和良好的沟通技巧。他们耐心地听取患者的主诉，详细询问了患者的病史和症状，并给出了专业的诊断和治疗建议。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。整个诊疗过程中，医生展现了高度的责任心和同情心，赢得了患者的信任和尊重。
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