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2024年9月5日，早上6点39分，成都市的一位年轻男子在家中突然感到一阵剧痛。他试图站起来，但发现自己的脚踝已经肿得厉害。慌乱中，他打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位经验丰富的医生接手了他的案例。医生仔细询问了他的病情，了解到他是在走路时不小心扭伤的。医生建议他立即停止活动，抬高受伤的脚，并在48小时内进行冰敷。同时，医生也给他开了一些消炎止痛的药物，并告知他如果情况恶化，需要及时就医。在医生的指导下，年轻男子按照医嘱进行了治疗。几天后，他的脚踝逐渐恢复正常。感激之余，他也深深体会到了互联网医院的便捷和实用性。
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2024年9月5日，18时37分，鹤岗市的一位患者在京东互联网医院上向一位医生求助。患者主诉脚疼，医生初步判断可能是骨头问题，并建议拍片子进行进一步检查。经过一番详细的沟通和评估，医生开具了处方，并给出了外用软膏和穿着宽松鞋子的建议。患者感激不尽，表示会按照医生的建议进行治疗。在整个过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。面对患者的疑问和担忧，医生以友善的方式进行解释和安慰，给患者带来了极大的信任和安心。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了其高度的职业道德和责任感。
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2024年9月4日晚上，河西区的李先生（化名）在家中意外滑倒，导致右踝关节疼痛、肿胀。他担心自己可能骨折，于是决定在线上向一位资深的骨科医生寻求帮助。通过京东互联网医院的平台，李先生与这位医生进行了详细的交流和咨询。在对话中，李先生向医生描述了自己的症状，并上传了自己在河东常氏骨科拍摄的X光片。医生仔细查看后，虽然没有发现明显的骨折，但仍建议李先生进行CT检查以排除细微骨折的可能性。同时，医生也对李先生的症状进行了详细的解释和指导，告知他外伤后的肿胀属于正常现象，并推荐了一些口服药物和外用膏药来缓解疼痛和促进恢复。在整个咨询过程中，医生展现出了极高的专业水平和良好的沟通技巧。李先生对医生的服务非常满意，称赞医生的人品好，有耐心。最终，李先生决定按照医生的建议进行治疗，并表示会继续关注自己的病情，必要时再次寻求医生的帮助。
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2024年9月5日凌晨，杭州市一位家长通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位经验丰富的医生求助。她的孩子左脚踝红肿，摸起来有些发热，但孩子表示走路和按压时并不疼痛。医生首先询问是否有局部的照片，并了解到孩子之前在同一部位有过三次扭伤的经历。考虑到这些因素，医生初步判断这可能是劳损引起的红肿，建议家长先给孩子泡脚，减少白天的活动量，避免过度运动。在与家长的交流中，医生还注意到孩子在上网课时没有外出，这可能也与红肿的发生有关。医生建议家长观察两天，如果红肿加重或出现感染的迹象，应及时就医。家长表示感谢，并在问诊结束时祝医生新年快乐。这次线上问诊体现了医生在处理疑难问题时的专业素养和耐心。医生不仅给出了实用的建议，还对孩子的整体健康状况进行了考虑。这种线上问诊方式也为家长提供了便捷的就医途径，尤其是在疫情防控的背景下，减少了不必要的外出和交叉感染的风险。
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2024年9月5日，01:17:39，衡水市患者主诉：我的脚扭了半个月了，还是疼痛肿胀。医生接诊后，首先请求患者上传纸质报告单。患者表示4到5趾骨疼，报告单上没有骨折。医生初步判断可能是软组织损伤，并建议患者拍摄脚部照片以便更好地了解肿胀情况。医生在查看照片后，发现肿胀不严重，但皮肤下面有淤血。医生建议患者好好休息，避免过度活动，休息时抬高受伤的脚，局部可以热敷和泡脚按摩。患者反映即使这样，仍然感到疼痛，医生建议尽可能少走路，局部使用活血化瘀止痛的药物。这次线上问诊的成功，得益于医生细心的询问和专业的判断。医生不仅关注患者的症状，还考虑了患者的生活习惯和休息情况，给出全面的治疗建议。患者也非常配合，积极提供必要的信息和照片，帮助医生更好地了解病情。这种医患之间的良好沟通和合作，是线上问诊的关键所在。
2024年9月5日，02:34:11在广州市，一个小孩在玩耍时不小心扭到了右脚，家长立即带他去医院进行了X光检查，结果显示没有骨折。但是，一个星期过去了，孩子的脚仍然疼痛难忍，无法正常行走。家长感到非常焦虑，决定寻求专业的医疗帮助。他们通过京东健康互联网医院的线上问诊功能，联系了一位经验丰富的医生。医生首先询问了孩子疼痛的具体位置，并建议使用护踝固定来稳定受伤部位。医生还提醒家长，孩子在接下来的几周内应该尽量减少活动，多休息，以促进伤口的恢复。在与医生的交流中，家长得知孩子的疼痛可能是由于软组织或骨膜的挫伤引起的。医生建议如果疼痛仍然很严重，需要进行CT检查，以排除潜在的骨折或其他问题。同时，医生推荐使用扶他林外用药物来缓解疼痛和炎症。经过医生的专业指导和治疗，孩子的脚逐渐恢复，疼痛也得到了缓解。家长对京东健康互联网医院的服务非常满意，并表示这次经历让他们更加信任在线医疗服务的可靠性和便捷性。
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2024年9月5日下午，来自济宁市的患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者表示自己在高处坠落后，已经五天了，踝关节疼痛难忍。经过初步的交流和了解，医生建议患者进行详细的检查以确定具体的病因和治疗方案。患者在医生的指导下，顺利完成了相关检查，并得到了专业的治疗建议。在整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。面对患者的疑虑和担忧，医生始终保持耐心和细心，给予了充分的解释和支持。患者表示非常满意这次的线上问诊体验，并感谢医生的帮助和关心。这次的线上问诊案例再次证明了互联网医院的便捷性和高效性。通过线上平台，患者可以随时随地获取到专业的医疗服务，避免了传统就诊模式中的时间和空间限制。同时，医生也可以更好地利用自己的专业知识和经验，服务更多的患者，提高医疗资源的利用率。
我最近不小心扭了一下脚，结果肿得跟大包子似的，还有好多瘀血。本来以为没什么大事，就自己喷了点云南白药，结果二十天过去了，肿倒是消了不少，可是里面还是有好多瘀血，而且局部还疼。于是我决定在***互联网医院上找个医生咨询一下。医生问我扭伤几天了，还问我怎么治疗的。我说扭伤已经二十天了，一直喷云南白药。医生建议我别再正常走路了，最好拄个拐保护一下这只脚让它少负重。他还说可以把外喷云南白药换成口服云南白药胶囊，因为吃药可以散瘀。我听了医生的建议觉得很有道理，就按照他说的去做了。医生还帮我开了处方，我一键预约了药品，现在感觉好多了。我觉得医生非常负责任，不仅给了我治疗方案，还提醒我要及时就诊。非常感谢医生的帮助。虽然医生的回复只是建议，但我觉得他的专业素养和用心都让我很满意。如果我还有问题，我一定会再找他咨询的。
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2024年9月5日晚上7点18分，来自河西区的患者在京东互联网医院上线了一个视频问诊。患者主诉膝盖内侧疼痛，疑似扭伤。医生通过仔细询问和观察，初步判断可能是膝盖内侧副韧带的拉伤或部分撕裂。医生建议患者进行X光检查以排除骨折的可能性，并在等待检查结果的同时，采取保守治疗措施，如休息、冰敷和使用止痛药物。患者表示对医生的建议非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。
2024年9月5日，黄石市的张先生在下楼梯时不慎崴脚，导致跟腱和脚踝疼痛，无法正常行走。担心病情恶化，他决定寻求在线医疗服务。通过京东互联网医院，张先生与一位资深的骨科医生进行了视频问诊。医生详细询问了张先生的症状，并建议他立即拍片子以排除骨折的可能性。医生还强调了韧带损伤的严重性，提醒张先生如果不及时治疗，可能会影响日常生活。张先生表示感激，决定按照医生的建议进行检查和治疗。整个过程中，医生展现了其专业知识和同情心，赢得了张先生的信任和尊重。
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