京东互联网医院药师团队
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河北省沧州中西医结合医院
北华大学附属医院
科普文章
我是一位患有胳膊一热经常出汗的患者，最近在网上找到了一家互联网医院进行了医学咨询服务。在与医生的交流中，我感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质。医生首先提醒我需要上传舌苔的照片，通过细致的询问，医生能够全面评估我的病情，并给出了针对性的诊断和治疗方案。在医生的建议下，我接受了中药治疗，并且医生也详细告诉我了如何服用药物以及注意事项。在整个问诊过程中，医生给予了我很多支持和建议，让我感到很温暖和放心。最后，医生也提醒我如果长期未能得到改善，建议我到线下医院就诊治疗。整个问诊过程非常顺利，我对医生的服务感到非常满意，我相信通过医生的治疗和建议，我的病情会有所改善。
今天是一个普通的周末，像往常一样，我按时服用着医生开的药物，以应对我一年前被诊断出的风湿性多肌痛。然而，半个月前，我突然发烧了，这让我十分担心。我立刻联系了京东互联网医院的在线医生，一位专业且亲切的医生耐心地询问了我的病情。我向他详细描述了我的症状，包括发烧、咳嗽和咳痰。医生首先建议我进行核酸检测，因为我也可能感染了新冠病毒。医生还询问了我目前服用的药物，包括枸橼酸托法替布片和艾拉莫德片。他告诉我，尽管我发烧了，但这些药物不需要停药，我可以继续按照原来的剂量服用。此外，医生还建议我使用退热药布洛芬来控制体温，并告诉我如果体温超过38.5度，再使用退热药。我还询问了医生关于连花清瘟胶囊的使用，这是一种可以清热解毒抗病毒的药物。医生告诉我，这种药物可以辅助治疗我的症状，并建议我每次服用4粒，每日三次，同时多喝水。在医生的指导下，我开始按照他的建议进行治疗。虽然过程有些繁琐，但我知道这是为了我的健康。我对医生的专业和耐心感到非常感激，他让我感到安心和被关怀。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的优势。无论是方便快捷的咨询方式，还是专业医生的高质量服务，都让我对这种新型的医疗服务模式充满了信心。
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我的线上问诊经历 时间：2024年7月5日 人物：我，***医生 事件：这是一次通过互联网医院进行的线上问诊经历。 服务开始了，我向***医生表达了我的症状——发热。医生非常认真，他提醒我，在开始诊疗之前，他需要完整查看我的病例。他还特别指出，根据规定，他们不能开具麻醉药品和精神药品等特殊管理药品的处方，这让我对他们的专业性和规范性有了更深的认识。 诊疗过程中，我提出了一些疑问，医生总是耐心解答，他的专业知识和沟通能力让我感到非常安心。但是，当我说出我想开的药物时，医生却告诉我没有药。面对这种情况，他没有推卸责任，而是主动提出帮我退费。这让我感到非常温暖，也让我对他的专业态度更加敬佩。 尽管没有药物可用，但我还是希望医生能给我一些建议。医生告诉我，没有药物的情况很遗憾，但请我不要把希望放在这。他的话语虽然简单，但让我感到他的真诚和关心。 在结束问诊之前，医生还提醒我，他们的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我感到非常专业，也让我对他的信任更加坚定。 整个线上问诊过程，我感受到了医生的专业、耐心和细致，这是我以前线下就诊时很少遇到的。感谢***医生，让我对互联网医院有了新的认识。
我在网上找到了一个医生进行了问诊，医生很耐心地询问我的病情，还提醒我注意一些事项。医生非常专业，询问了我的症状并建议我进行一些相关的化验，还告诉我可以在当地医院进行化验并将化验结果拿到他那边看病。我很感谢医生的帮助，感觉到了医生的关心和专业。我会按照医生的建议去医院化验，希望尽快得到诊断和治疗。
我最近不舒服，腹部有点微痛，腰膝也感觉酸软，而且尿频。这种情况已经持续了半个月了，我有服用过修正温肾前列胶囊，但效果似乎不太明显。昨天我在***互联网医院进行了问诊，医生助理很贴心地提醒我，他们会辅助医生了解我的病情，方便医生更快给我诊疗建议。问诊已经开始，持续两天，我很期待能够得到专业的建议。医生很快与我联系，他首先问候了一句“您好”，然后询问了我的症状。我告诉他，我吃了药感觉好了一些，但停药后症状又有所复发。医生很耐心地询问了我的情况，并要求我拍摄了舌头照片，他说需要根据舌像来辩证开方。在医生的指导下，我完成了舌像拍摄，并很快得到了医生的诊断：“一个湿热下注合并血热证”，然后医生给我开了一份中药处方。医生还给了我一些综合指导建议，希望我能够在用药期间注意一些细节，比如室内多通风，多运动等。最后，医生已为我开具了处方，我可以预约购药了。我很高兴，因为我觉得这次问诊收获满满，医生非常细心负责。我现在已经预约到了药品，准备按时开始服药。我相信，在医生的指导下，我很快就会康复的。问诊已经结束，我觉得这次的服务很周到，医生对我的病情非常关注，也给了我很多有用的建议。我相信，***互联网医院的医生团队是非常专业的，我会继续在这里进行咨询和治疗。患者已用完所有沟通机会，本次问诊结束，我对此次问诊非常满意，感谢医生的关心和帮助。
我姑姑今年49岁，生活在海淀区。从今年年初开始，她的右膝关节就开始疼痛，起初还能忍受，但近几个月来疼痛愈发严重，有时甚至无法正常行走。更糟糕的是，吹空调后疼痛会加重。我们在当地医院拍了两次片子，诊断结果是骨质增生。然而，医生并没有给开药。姑姑自己尝试了滑膜炎还颗粒和氨糖（movefree），但效果不明显。我决定带姑姑去北京再次检查。我们选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生非常专业，首先询问了姑姑平时是否干重体力活或经常爬楼梯。得知她家住三层楼，医生进一步追问今年年初膝关节疼痛是否有诱因。姑姑表示无缘无故就开始疼了。医生建议拍摄膝关节核磁，因为拍片只能看到骨头，无法观察软骨或半月板的情况。同时，医生还推荐做风湿三项检查，以排除内科风湿免疫类疾病所引起的关节炎。在等待检查结果的过程中，医生给出了缓解疼痛的药物建议。由于姑姑胃部状况良好，医生推荐使用扶他林75mg规格的药物；如果胃部不适，可以改用西乐葆。我们按照医生的建议进行了治疗，并等待检查结果。
今天我在网上找了一个医生进行了问诊，我感觉发热持续了一段时间，很不舒服。医生非常耐心地询问我的病情，他告诉我发热的原因有很多种，可能是感染、肿瘤或免疫疾病引起的。他建议我先到风湿科详细检查一下，确定病因后再进行治疗。但由于疫情防控的缘故，我暂时无法去风湿免疫科，医生给我开了一些药物来缓解症状。他还提醒我，药物的选择要根据病因来确定，不能随意使用。最后，医生还帮我开了一份检验单，让我尽快去做检查。我很感谢医生的细心和耐心，他的建议让我感到很安心。
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我是一个普通的上班族，生活平淡无奇，直到今年三四月份，我的身体开始出现了一些奇怪的症状。每天傍晚，我的体温就会升高到37.2度，有时甚至会达到37.4度。白天和睡觉前都正常，仿佛是定时炸弹一样。除了低烧，我还经常感到肌肉酸痛，尤其是指头，像被无形的力量紧紧攥住一样，非常难受。起初，我并没有太在意，认为可能是因为工作压力大或者是天气变化引起的。但是随着时间的推移，这些症状不仅没有消失，反而越来越频繁和严重。我开始感到焦虑和恐惧，不知道自己得了什么病，是否需要看医生。在网上搜索了一番后，我发现有很多人都有类似的症状，于是决定去医院做一些检查。经过一系列的检查，包括肝肾功能、甲状腺功能、血常规等，结果都显示正常。唯一一个异常的指标是心率，经常超过100次每分钟。医生告诉我可能是焦虑引起的，但我总觉得不对劲，毕竟我的症状并不是因为焦虑才出现的。在和医生反复沟通后，我决定再做一些更深入的检查，包括抗核抗体谱、肝功能、风湿三项等。结果显示，除了唾液酸低之外，其他指标都在正常范围内。医生告诉我，唾液酸低可能是实验室误差造成的，不必太担心。至于我的症状，医生建议我可以去中医调理一下，或者考虑是否有其他潜在的原因，例如肠结核等。听了医生的建议，我开始尝试中医调理，并且更加注意自己的饮食和生活习惯。虽然症状没有完全消失，但我已经不再那么焦虑和恐惧了。通过这次经历，我也更加了解了自己的身体，学会了如何更好地照顾自己。
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匿名患者与匿名医生的互联网医院之旅 那是初春的一个午后，阳光透过窗户洒在安静的房间内。我，一个平凡而又有些焦虑的患者，坐在电脑前，准备开启我在京东互联网医院的第一次问诊。 医生，一位来自风湿免疫科的专业人士，他的名字我从未得知，但他的专业和耐心让我印象深刻。我向他描述了我的症状：平时下午会有低烧，37.2℃左右，其他时间一切正常。我提到了风湿免疫科的检查结果：ESR血沉18，25羟维生素D12.94，血清补体（C3`C4）免疫球蛋白、风湿三项检测中免疫球蛋白G17.10、补体C30.728，这些指标在正常范围内，但医生似乎并不满意。 医生开始询问我更多的细节，他询问了我疼痛的具体部位，包括前胸后背，以及我是否有其他不适。我告诉他，除了低热以外，还有串子疼，冬天冷时脚踝和股骨头也会疼，但并没有皮疹，皮肤却容易红。这些症状已经持续了三四年，尤其是冬天特别明显。 医生询问了我是否咳嗽，以及是否有痰，我回答说不咳嗽，但有痰。他也询问了我是否有关节痛，我回答没有。医生又问我是否有皮疹，我摇了摇头。 医生告诉我，长期发热首先需要考虑感染病因，常见的问题有普通病原体感染，例如病毒细菌，结核感染等，还有少见的病原体感染等。目前图片没有明确常见风湿免疫疾病方面的依据。他建议我住院治疗进一步检查，目前这些化验检查不足以反映出病因的提示。 我感到有些无助，询问医生还需要做什么检查。医生告诉我，住院后医生会根据发热病因常见疾病针对性检查。目前不需要所谓针对这些指标的处理，寻找病因是首要解决的问题。 这次问诊让我深刻感受到了医生的专业和关爱。虽然我们未曾见面，但医生的专业建议让我对病情有了更深的了解，也让我对未来充满信心。
我小孩的皮肤病已经折磨了我们一家人好几个月。起初只是嘴唇干裂，后来发展成大片的红疹，背面和屁股上长了好几个疮发浓，脚上也红斑严重。我们跑遍了深圳市的各大医院，做了无数次的检查，试过各种药膏和消炎药，但症状总是反复出现，红斑消退后又长新疮。每次看到小孩痛苦的表情，我都感到无比的焦虑和窘迫。我们甚至开始怀疑是不是被虫咬或者是湿疹，但医生们的诊断总是模棱两可。直到我们找到了一位在线的皮肤科主任医师，他给我们提供了专业的建议和治疗方案。经过一系列的检查和化验，包括过敏原、免疫功能、风湿三项、抗核抗体、皮肤镜检查和皮肤病理检查，我们终于确定了小孩的皮肤病类型。主任医师建议我们使用清淡饮食、多食水果蔬菜、适当运动和保证充足睡眠来调理小孩的身体，同时开具了口服和外用药物的处方。我们按照医生的指示，给小孩进行了治疗，并且在一周后进行了线上复诊。虽然过程中有很多的困难和挑战，但我们始终坚持，终于看到小孩的病情有所好转。现在我想告诉所有的家长们，如果你的孩子也遇到了类似的问题，不要放弃，尽快寻求专业的医疗帮助，尤其是线上问诊，它可以为你节省很多时间和精力。
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