什么是心理急救？

根据环球项目(Sphere, 2011) 和 机构间常设委员会 (IASC,2007),心理急救(简称PFA)是指对遭受创伤而需要支援的人提供人道性质的支持。PFA包括以下的主题:

» 在不侵扰的前提下,提供实际的关怀和支持;

» 评估需求和关注;

» 协助人们满足基本需求(例如食物,水和信息);

» 聆听倾诉,但不强迫交谈;

» 安慰受助者,帮助他们感到平静;

» 帮助受助者获得信息,服务和社会支持;

» 保护受助者免受进一步的伤害。