2015年,对于药店行业来说,注定是充满挑战与机遇的一年。在弱增长、大健康兴起、互联网冲击和国家医药新政等多重因素叠加下,药店行业面临着前所未有的挑战。然而,机遇与挑战并存,强者游戏的时代即将来临。
为了应对挑战,药店行业需要从多个方面进行转型升级。首先,需要提升从业者的心智模式,培养志存高远、心胸宽广、学会快乐的优秀人才。其次,需要回归以顾客为中心的服务理念,注重长线思维和辨证思维,打造专业化的服务能力。同时,需要完善组织建设,优化组织架构,活化组织机制,搭建完善的体系。最后,需要将理念转化为行动,提升执行力,实现药店行业的持续发展。
具体来说,可以从以下几个方面着手:
1. 职业规划与培训:通过职业规划、职业引导、职业培训等方式,帮助员工明确职业发展方向,提升专业技能。
2. 技能竞赛:举办各类技能竞赛,激发员工学习热情,提升专业技能水平。
3. 团队活动:开展丰富多彩的团队活动,增强团队凝聚力,营造良好的工作氛围。
4. 职业引导:为员工提供职业发展指导,帮助他们找到适合自己的职业道路。
5. 激励机制:建立完善的激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。
通过以上措施,可以帮助药店行业实现转型升级,迈向更加美好的未来。
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凌晓锋
主任医师
普通外科
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颜昕
副主任医师
普通外科
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贾艳花
副主任医师
普通外科