北京石景山区互联网医院在线咨询：脖子后长硬包症状求助

我今天在京东互联网医院咨询了一个医生，我脖子后长了一个硬包，不知道是什么情况。医生助理开始跟我沟通，告诉我医生可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我配合他们。问诊开始后，医生要求我详细提供病情的描述，包括症状持续时间、是否有其他不适症状、是否去过医院看过病，等等。我告诉医生症状已经持续了三四天，没有其他不适症状，但是感到疼痛，并且疼痛部位周边的皮肤感觉硬硬的。医生根据我的描述，考虑可能是疖肿，给出了局部使用纱布蘸取复方黄柏液洗剂湿敷和口服西阿奇霉素的治疗方案。

我对治疗方案有些疑惑，问医生是否需要手术，医生建议先控制感染，有可能会消退，如果不消退再考虑手术。我还询问医生关于使用纱布蘸碘酒和阿达帕林凝胶的问题，医生给出了详细的建议。最后，医生提醒我不要挤抠，并嘱咐我祝好。我还问了关于药品处方的问题，医生询问了我的一些健康状况，并告知处方已经送达药师审核。我很感谢医生的建议，并且医生也祝我早日康复。后来我发现痂开了还流脓，询问医生是否需要挤出脓，但服务已结束，问诊也已经结束。