昨晚,右耳听声音会有嗡嗡的回声,某个频段会敏感些,安静环境下没有异常,听力正常。同时伴有鼻塞症状,患者使用了鼻腔喷雾器,是否使用不当导致的症状不明。患者自行拍摄了耳朵的照片进行咨询。在京东互联网医院,患者得到了主任医生的助理张晓医生的关心和支持,助理详细询问了患者的病情情况,并承诺主任医生将在24小时内给予回复。医生的耐心和细致给患者带来了安心和信任,患者对医生的专业素养和关怀感到满意。
主任医生上线后,助理立即将患者的信息转交给了主任医生,在主任医生的询问下,患者提供了更多详细的病情描述。主任医生经过客观评估后,初步判断可能是外耳道炎,建议患者使用一些消炎药物治疗,并关心地提醒患者在使用鼻腔喷雾器时要小心轻柔。主任医生的专业建议得到了患者的认可,患者对医生的治疗方案充满信心。
通过在线问诊,患者得到了及时的专业建议和关怀,解决了疑惑并得到了有效的治疗方案。医生的细心、专业和耐心让患者感到温暖和安心,体现了医生的专业品质和医者仁心。