我因为膝盖受伤,近期在网上找了一家互联网医院进行了线上问诊。在问诊过程中,医生助理向我解释了医生助理的作用,让我更了解了整个问诊流程,感觉医院非常注重患者的就诊体验。
问诊开始后,医生的助理告诉我本次问诊会持续2天,这让我感到医生非常细心,愿意花时间仔细了解我的病情。
在等待医生回复的过程中,主任的助理告诉我已经将我的情况告知主任,主任会在空闲时间及时上线回复我,让我感到很受尊重。
最终,我很荣幸地得到了肖医生的服务,他告诉我病情介绍里上传的图片不太清晰,让我重新上传,这让我感到医生非常细心和专业。
在我描述了病情后,医生非常详细地分析了我的情况,并给出了专业的诊疗建议,让我对自己的病情有了更清晰的认识。
在问诊结束后,医生还赠送了追问包,让我觉得医生非常关心患者,愿意为患者提供更多的帮助。
通过线上问诊,我感受到了医生的专业和耐心,也更加了解了自己的病情,让我对治疗充满信心。