上海静安区互联网医院在线问诊：脖子上长一粒粒东西，医生激光治疗

我是一名上海静安区的患者，最近发现自己脖子上长了一粒粒的东西，很是不舒服，于是决定在互联网医院进行线上问诊。问诊开始后，医生助理很耐心地向我解释了医生可能需要了解我的病情，方便医生更快给出诊疗建议，让我感到很放心。

医生询问我脖子上的情况，询问了多久了，是否做过治疗。我回答说大约有一年了，并且做过冷冻激光治疗。医生建议我重拍照片，避免自拍，并提醒我注意焦糊的问题。

我询问医生是否有外用药膏可以治疗，医生告诉我可能是寻常疣，建议激光治疗，同时口服胸腺肽调节免疫力。我很担心是否会影响样貌，医生建议可以激光治疗加外用药。

我对自己的病情感到困惑，不明白是什么病毒感染导致的，医生解释并安抚了我的情绪，告诉我不用太担心。最终，我感到很满意和放心，对医生的建议表示感谢。

问诊结束后，我对医生的专业素养和耐心服务印象深刻，感到很幸运能在互联网医院得到这样的医疗服务。