我是一位担心孩子健康的妈妈，最近孩子不小心摔伤了左胳膊，疼得哭个不停。我赶紧带着孩子去了线上问诊，医生提示我先完整查看患者病例后开始诊疗行为。在问诊过程中，我尽可能详细地描述了孩子的情况，并等待医生的回复。

经过医生的评估，孩子可能是骨折了。医生询问了肿胀情况，并建议进行石膏或支具制动，并在两周后复查。我提出了担忧和疑问，问医生是否需要手术，医生耐心地解释了情况，并表示手术一般不需要，石膏固定后一般不会留下后遗症。我感到放心了许多，医生还提醒我要尽快回复医生的消息。

后来，我又向医生询问了是否需要换家医院看看的建议，医生给出了专业的意见，并表示保守治疗后遗症风险较高，做手术相对更安全彻底。最后，医生提醒我医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，要前往医院就诊。