在一次线上问诊中,一位患者描述了自己近期出现的脖子后面疼痛、肩颈上背酸疼的症状。患者回忆起四月份曾有锻炼,但五月份停止后感觉脑袋沉重,偶尔半夜头痛醒来。在医生的建议下,患者意识到可能是颈椎病引起的症状,医生建议进行磁共振检查并制定治疗方案。患者对医生的耐心解释和专业建议感到满意,最终决定前往医院就诊。