在一次线上问诊中,一位老年患者向医生咨询了关于膝部骨质增生骨刺的问题。医生通过详细询问了解到患者父亲患有膝关节骨性关节炎,给出了保守治疗和手术治疗的建议。患者对于药物治疗、手术费用、手术恢复等问题进行了提问,并最终决定先进行药物治疗。医生耐心解答患者的疑问,提供专业建议,并详细说明了药物治疗的注意事项。最终,患者对医生的建议表示感谢,并决定前往药店购买药物。