在一次线上问诊中，患者主诉屁股长了个包，疼痛难忍，走路也不舒服。患者描述使用红霉素软膏效果不佳，希望得到医生的进一步诊疗建议。医生助理在开始问诊时提醒患者可能会辅助医生了解病情，方便医生更快地给出诊疗建议，并感谢患者的配合。医生询问患者是否有图片，以便更好地明确诊治，但患者表示当前无法提供图片。患者描述该情况类似于疖肿，医生根据患者的描述初步判断可能是细菌感染导致的疖肿，建议患者去医院做彩超检查，并口服抗生素，外擦鱼石脂软膏。患者询问具体的药物和药膏，医生给出详细的建议，包括头孢克洛或头孢地尼口服抗生素，以及鱼石脂软膏的使用。医生还耐心解答患者的疑问，并提醒患者要继续使用药物，可能会有脓液流出的情况。最终，问诊在医生的建议下结束。