在一次线上问诊中,患者描述了自己长期卧床,近期出现褥疮破口的情况。医生询问了患者病情持续时间,并建议患者使用碘伏消毒,擦表皮生长因子促进修复,并且注意不要久卧受压,多翻身。医生还指导患者可以继续使用灯光照射,并购买气垫圈,以减轻压力。患者在问诊过程中提出了检验单和处方的需求,医生及时满足了患者的需求,并提醒患者在用药期间如有不适应及时就诊。问诊结束后,患者得到了满意的诊疗建议。