我在家使用按摩椅30分钟,不慎烫伤了,已经有两周多了,自行上药,但伤势好转缓慢,于是我决定通过互联网医院向医生求助。医生非常友善地接待了我,并详细阅读了我的病情描述。经过沟通,医生建议我到公立医院烧伤科门诊换药治疗,指出了线下就诊更合理的原因,我对医生的专业性和负责任的态度印象深刻。