我是一个在互联网医院进行线上问诊的患者。最近不小心被开水烫伤了小腿,经过一段时间的治疗后,伤口表面干燥了起来,开始感到瘙痒,然后发现伤口里面开始化脓。我很担心这是否已经感染了,于是向医生寻求了帮助。
在与医生的沟通中,医生非常耐心地询问了我的伤情并要求我发送了伤口的照片。医生很快给出了专业的建议,他说目前伤口并没有明显的感染表现,建议我用银锌霜或磺胺嘧啶银乳膏进行包扎换药处理,并且清理后会有一些黄色的透明液体渗出是正常现象,不必过于担心。医生的回答让我感到非常放心,我对他的建议非常满意。
整个问诊过程非常顺利,医生的专业知识和耐心细致的态度让我感到非常满意。我对医生的服务非常满意,感谢他的帮助!