我有个朋友,在网上找了一家互联网医院进行线上问诊,因为他耳廓处长了个硬疙瘩,都得有十五六年了,也不疼不痒的。他想咨询下主任医生,这个是什么,需要做手术不?
在问诊过程中,医生非常耐心地向他解释了情况,并对他的疑虑进行了详细的解答。医生说,这个硬疙瘩是耳廓假性囊肿机化了,不需要进行手术,也不会恶变,建议他不要过分担心,放松心情。
最终,朋友对主任医生的解答感到非常满意,并对医生的服务给予了好评。他放心了,也对自己的健康问题有了更清晰的认识。
通过这次线上问诊,朋友对互联网医院的服务和医生的专业素养有了更深的了解,也更加信任这种便捷的医疗方式。