那天,我像往常一样坐在电脑前,处理着工作中的各种事务。突然,手机屏幕上弹出了一条消息,是一条来自京东互联网医院的信息。我点开一看,是一位远在四川凉山州的年轻患者发来的咨询,她怀孕21周,想要了解是否还可以进行引产。
我立即回复了她,提醒她需要先确认自己的婚姻状态,因为未婚且孕周小于24周的情况下可以进行引产。随后,我详细地解释了引产的相关规定,并提醒她引产的风险和费用问题。
患者回复说她已经结婚,孕周也小于24周,于是我们进一步讨论了引产的具体流程和注意事项。我告诉她,未婚者可以不需要引产证明,但需要带上户口本证明婚姻状态。此外,由于孕周较大,建议尽快前来医院进行引产,以降低风险。
在沟通过程中,我感受到了患者对手术的担忧和紧张。我耐心地回答了她的问题,并告诉她,虽然手术有一定的风险,但我们会尽力确保手术的安全。同时,我也提醒她,引产的费用需要自费,不能使用医保报销。
患者问我手术当天是否需要住院,我告诉她,大月份引产都需要住院,而且可能不一定当天就能打因产针。在打针之前,还需要检查肝功能等。
整个沟通过程中,我始终保持耐心和专业,尽力为患者提供帮助。虽然我们素未谋面,但通过互联网医院这个平台,我感受到了彼此之间的信任和理解。