那是一个普通的下午，我坐在家中，心情略显沉重。我的肩膀像是被什么东西狠狠地拽住，骨头尖的疼痛让我无法忽视。右手大拇指肿胀，连简单的握笔都变得困难。想起自己已经有十多年的颈椎病和腰间盘突出历史，我明白这可能是老毛病又犯了。
在朋友推荐下，我尝试了线上问诊。医生助理的热情问候让我感到一丝安慰，她告诉我问诊可以持续两天，这让我有足够的时间详细描述我的症状。
医生详细询问了我的病情，她要求我上传颈椎的影像学检查结果，但由于年代久远，我无法提供。医生并没有因此而气馁，她耐心地询问了我的工作情况和生活习惯，并了解到我早年干过体力活，颈椎的“富贵包”就是在那时形成的。
医生根据我的症状描述，考虑可能是颈椎疾病引起的神经刺激和受压。她建议我尽量多休息，避免长时间低头工作，并建议我尝试颈肩背部热敷理疗，外用活血化瘀止痛膏药贴等。她还推荐了一些口服药物，比如甲钴胺和腺苷钴胺，这些我都已经在服用。
医生还提醒我，如果症状加重，需要及时到医院复查，并建议我复查颈椎核磁检查。她告诉我，线上问诊结束后，我可以提前预约医生复诊，并为我提供了便捷复诊卡片。
在用药期间，医生还定期与我沟通，询问我的病情变化。她的关心和耐心让我感到温暖。现在，我的症状已经有所缓解，我能够更好地投入到工作和生活中。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到，现代医疗技术的进步为我们的生活带来了极大的便利。感谢医生的专业和耐心，让我在病痛中找到了希望。
