那天,阳光明媚,我带着母亲来到了石家庄市的一家互联网医院,寻求内分泌科医生的帮助。母亲患有糖尿病多年,一直在使用一种胰岛素,但近期出现了用药上的疑惑。我抱着试试看的心态,通过线上平台预约了内分泌科的专家。
医生助理的热情问候让我感受到了家的温馨,她详细询问了我的母亲目前的用药情况、过敏史以及既往病史,并耐心地指导我上传病历资料。在医生助理的协助下,我顺利完成了信息的填写。
很快,内分泌科专家与我取得了联系。她首先仔细阅读了我的母亲的病情描述,然后针对我上传的病历资料进行了详细的查看。在了解了病情后,专家详细解答了我母亲的用药疑问,并给出了专业的建议。
在交流过程中,我发现这位医生不仅专业知识扎实,而且具有极高的职业素养。她不仅耐心解答了我的问题,还针对我母亲的情况,为我推荐了同厂家的其他胰岛素产品,并告知我如何辨别不同产品的区别。在得知我母亲对颜色有疑虑时,她更是细心地为我解释了不同产品的颜色差异并不影响药效。
在了解到京东自营药房没有相关胰岛素的链接后,医生助理主动为我提供了其他药房的链接,并告诉我如何在网上购买。整个过程,我感受到了医生和助理的用心和专业。
在医生的指导下,我母亲顺利地换用了新的胰岛素产品,用药情况得到了明显改善。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效,也让我对内分泌科医生的专业素养有了更深的认识。