那是一个阳光明媚的下午,我如往常一样,在繁忙的工作之余,决定通过网络咨询解决我那久治不愈的肩膀问题。
在京东互联网医院,我选择了关节科的一位医生进行咨询。医生助理首先出现了,温馨地提醒我,医生助理的协助有助于医生更快了解我的病情,让我感到被关心。
医生很快就进入了视频通话,他面带微笑,温和地询问我的症状。我详细地描述了肩膀疼痛的情况,一年了,这个疼痛就像影子一样,始终伴随着我。
医生耐心地听我讲述,不时地点头,并询问我是否受伤,我摇了摇头。接着,他问我能否活动肩膀,我回答说医生说那是“50肩”,肌肉老化,肌腱炎。医生告诉我,肌腱炎主要是由于肌腱慢性疲劳损伤,需要改变生活方式,注意休息,静养3-4周。
尽管如此,我仍然感到有些担忧,因为现在肩膀的酸胀感并没有减轻。医生安慰我说,他已经为我开具了处方,让我遵医嘱用药,并可以提前预约复诊。他还告诉我,有一种叫做乐松的膏药可以缓解疼痛。
在医生的指导下,我选择了乐松膏药,并询问需要几盒。医生告诉我,一般情况下,10盒应该足够了。然而,在支付时,我遇到了一些困难,因为医生告诉我,我选择的咨询方式不支持药品购买。虽然有些失望,但医生非常耐心,建议我咨询客服,或者选择支持药品购买的咨询方式。
最终,我在医生的指导下完成了药品的预约,心里终于松了一口气。我感慨万分,感谢医生的专业和耐心,也感叹互联网医院的便利。