服务已开始，我点击了“提醒事项”，上面写着医生必须查看病例后才能诊疗，为儿童开具处方需要监护人和专业医师陪伴，还有互联网医院不能开特殊药品处方。医生和我打招呼后，我表达了需要一账处方单的需求。医生告诉我用张这个名字，我发了一张图片，是一支胰岛素。医生询问这是不是唯一需要的药物，我确认了。医生说已为我开具处方，并提醒我遵医嘱用药，并可预约复诊。然后，医生给我看了便捷复诊卡片和处方详情，但我没有看到具体的处方创建信息。医生告诉我处方已送达药师审核，我等待审核的过程中，医生建议我联系客服，因为系统可能认为我没有实名。最后，处方审核通过，我可以一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。整个问诊过程，医生非常耐心，解答了我的疑问，让我感到安心。
