那天,我的孩子才42天大,我就带着他去了京东互联网医院的小儿皮肤科线上问诊。孩子那会儿头上起了些小红点,我有些担心,于是选择了线上问诊,希望能得到医生的专业意见。
医生助理首先与我沟通,告诉我医生正在线下忙碌,但他们会尽快处理我的留言。我留下了孩子的症状描述,很快,医生回复了。医生告诉我,孩子得的可能是脂溢性皮炎,这是一种很常见的婴儿皮肤问题。
医生询问了孩子的一些细节,比如是否会有痒、抓头的情况。我回答暂时没有。医生又提到,如果孩子头上有凸起,可能是因为脱屑较厚。医生的建议是,平时可以剃掉孩子的头发,脱屑较厚时用油外敷,然后清洁。医生还告诉我可以用按摩油或者润肤油。
当我询问敷多久时,医生说敷的时间不必过长,等油溶解后再用洗发水清洁即可。如果孩子头部明显发红,医生建议使用湿疹药膏,比如尤卓尔或地奈德,一天两次。
整个过程中,医生非常耐心,解答了我所有的疑问。我感受到了医生的专业和关心,这让我对京东互联网医院有了更多的信任。
如今,孩子的头部状况已经有所好转,我很感激医生的专业建议和细致的指导。我相信,在京东互联网医院,无论何时何地,我们都能得到及时、专业的医疗帮助。