那是一个寒冷的冬日午后，我焦急地拨通了互联网医院的电话，声音那头传来的是温柔而专业的医生助理的声音，她告诉我医生正在忙碌，但会尽快为我提供帮助。医生是***医生，一位内分泌科的专家，我在辽宁大连，对她的专业和温暖充满了期待。

电话那头，我急切地描述了家里的情况，我的妈妈和姥爷都年迈，并且有基础疾病，新冠的阴影笼罩着我们。***医生耐心地倾听着我的描述，她告诉我，尽管Paxlovid目前很难购买，但她会尽力帮助我。

我了解到，京东互联网医院平台上可以购买到Paxlovid，但是需要医生开具处方。然而，由于需求量大，医生每天只能开出有限数量的处方。我焦急地询问何时可以购买到药品，***医生安慰我说，虽然现在很难，但我们会持续关注，一旦有货，她会第一时间通知我。

接下来的日子里，我每天都会多次尝试登录京东互联网医院，期待着药品的到货。虽然过程中充满了挑战和不确定性，但每次与***医生的交流都让我感受到了她的专业和温暖。她不仅提供了专业的医疗建议，还给予了我很大的心理支持。

终于，在一天下午，我成功登录到了京东互联网医院，看到了Paxlovid的库存信息。我兴奋地告诉***医生，她却提醒我，虽然药品有货，但还需要等待她开具处方。我再次感受到了她的细心和专业。

在等待开处方的过程中，我又多次与***医生沟通，她始终耐心地回答我的问题，并给我提供了很多有用的建议。她的专业素养和对患者的关心让我深感敬佩。

最终，在我和***医生的共同努力下，我成功购买了Paxlovid，为家里的老人提供了及时的救治。这段经历让我深刻体会到了互联网医院在特殊时期的重要作用，也让我更加信任和感激我们的医护人员。