那天,我还在办公室忙碌地处理文件,突然手机响了,是京东互联网医院的通知,告诉我有一位患者预约了我的在线咨询。我赶紧打开系统,看到了患者的基本信息,她住在天津河东区,最近因为新冠后的一系列症状感到困扰。
患者告诉我,她在12月31日突然感到休克,被紧急送往医院。经过一系列检查,医生发现她的肺部有结节,但并没有新冠相关肺感染的迹象。然而,她的血糖却突然升高,而且出现了低钠低钾的症状。从那以后,她的生活就变得不再平静。
我耐心地询问了患者的病情,了解到她的体温已经连续两天保持在35℃左右,而且还有轻微的发冷和持续的出冷汗。她的心脏也不舒服,感觉像是被大石头压着。我告诉她,这些症状可能与新冠有关,也可能是因为身体在康复过程中出现了问题。
我详细地询问了她的饮食和生活习惯,并建议她进行一些检查,以确定具体的病因。我还提醒她,虽然现在体温较低,但并不需要过度担心,只需要保持良好的生活习惯和心态。
患者对我的建议表示感激,她说,虽然我们在互联网的另一端,但我给予她的关心和建议让她感到温暖和安慰。我告诉她,无论何时何地,我都会尽力为她提供帮助。
这次线上咨询让我深刻体会到,作为一名医生,不仅要具备丰富的医学知识,还要有耐心和爱心,去关心每一位患者,去倾听他们的心声。