服务已开始，我按照提示上传了核酸阳性证明。医生详细询问了我的病情，包括咳嗽的时间、程度以及是否有其他症状。医生提醒我，在开始诊疗前，他需要查看我的病例。医生非常专业，他告诉我，根据相关规定，互联网医院不能开具特殊管理药品的处方，如麻醉药品、精神药品等。
医生询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能异常、是否处于孕期、哺乳期或备孕期。我回答了医生的问题，并表示感谢。医生在了解了这些信息后，询问了我对阿兹夫定和奈玛特韦/利托那韦片的偏好。我表示都可以，只要有货就行。医生告诉我，药物只能开一种，然后我选择了阿兹夫定。
医生为我开具了处方，并提醒我遵医嘱用药，并可以提前预约医生复诊。他还给我发送了便捷复诊卡片和处方详情。处方中包含新冠口服药，有效期为72小时。我可以在有效期内从我的订单中找到问诊单，并尝试预约药品。
用药期间，如果有不适，医生提醒我及时线下就诊。他还给我发送了温馨提示，告知我如果出现呼吸困难、持续高热、原有基础疾病加重、儿童出现嗜睡、拒食等情况，或者孕妇出现头疼、头晕等症状，需要及时转至医院进行治疗。
几天后，我的病情有所好转，我再次咨询了医生。医生对我的恢复情况表示满意，并提醒我继续遵医嘱用药。整个过程中，医生的专业、耐心和关心让我倍感温暖。
