那天,我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院,心中满是焦虑和不安。尘肺病已经陪伴了我十年,而最近新冠病毒的侵袭,让我更加担忧。
一位温柔的女医生助理热情地接待了我,她耐心地向我解释,医生助理会辅助医生了解我的病情,以便更快地给出诊疗建议。我感到一丝安慰,便开始了我的线上问诊之旅。
医生***面带微笑,询问了我详细的病情,包括尘肺病的历史和新冠病毒感染的情况。我详细地描述了我的症状,咳嗽,有时候体温正常,有时候又升高。医生***认真地听着,不时地点头。
然而,当我说到需要阿兹夫定或瑞辉这两种药物时,医生***的语气变得沉重。她告诉我,现在特效药已经开不出来了,需要等待平台进一步通知。我心中一沉,焦虑感更甚。
医生***见状,安慰我说:“我们也不知道什么时候能开得出来,但如果你病情紧急,最好能寻找其他途径。”我叹了口气,表示理解。
尽管特效药无法获得,医生***还是细心地为我提供了其他的治疗建议。她告诉我,可以联系客服申请退款,并提醒我在病情变化或不适时及时咨询或就诊。
这次线上问诊虽然结果不尽人意,但我对医生***的耐心和专业表示由衷的感谢。在京东互联网医院,我感受到了医护人员的温暖和专业,这让我对未来充满信心。