那是一个阳光明媚的早晨,我像往常一样,带着些许焦虑和期待,打开了手机上的互联网医院APP。屏幕上,一个熟悉的头像跃然眼前,那是我的主治医生,一位来自内分泌科的专家。
医生助理的提示语出现在聊天窗口:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我微笑着回复:“您好,有什么可以帮您的?”
医生很快回复了:“亲:今天拜托了,我还没抢到。”我有些惊讶,没想到连医生也会为药品而烦恼。他继续说:“什么药?几盒?”我回答:“辉瑞是。”
医生接着问:“之前跟您这看诊过?”我回答:“是的。”
然后我说:“借了别人一盒,现在要抢一个还给别人。”医生沉默了一会儿,回复:“老人之前得的时候没抢上。”
我有些愧疚,但医生却安慰我说:“目前还不行,等8点吧。”我点了点头,心里暖暖的。
8点到了,医生说:“好的。”然后发来了一条信息:“谢谢。”
接下来,医生为我开出了处方,并告诉我:“处方已送达药师审核,点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
看着医生的专业和细致,我感到非常安心。我仔细阅读了处方详情,发现其中包含新冠口服药,处方有效期为72小时。医生还告诉我,该药品每日晚8点限量预约。
处方审核通过后,医生再次提醒我:“赶紧买药去。”我心中充满了感激和信任。
问诊结束后,医生对我说:“问诊已结束,服务已结束,后续如您有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。”
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,也让我对医生的品质和专业素养有了更深的认识。
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