今天是个阳光明媚的早晨,我拖着疲惫的身体来到了京东互联网医院。由于肚脐眼最近出现了一些红痒的症状,我决定先通过网络问诊的方式寻求医生的帮助。
我首先与一位医生助理取得了联系,她非常耐心地向我解释了医生助理的作用,帮助医生更好地了解我的病情,以便更快地给出诊疗建议。我感受到了他们的专业和关怀。
在详细描述了我的症状后,医生开始与我交流。他仔细地询问了我使用过的治疗方法和病情变化。我告诉他,昨晚我用碘伏清洗并涂抹了红霉素软膏,但症状不仅没有改善,反而变得更加痒了。医生让我上传了一些肚脐周围的照片,以便他更直观地了解情况。
在仔细观察了照片后,医生告诉我,看起来并没有大碍,但为了确保安全,建议我停止使用红霉素软膏,并尝试使用尤卓尔乳膏。他还询问了我的皮肤状况,我告诉他,除了痒之外,皮肤有些干燥,但并不潮湿,也不臭。
医生的建议让我感到放心,他告诉我,皮炎平和达克宁也是可以替代的选项。我决定尝试尤卓尔,因为它听起来更温和一些。医生还提醒我,这种情况已经持续了半个月,虽然之前没有特别关注里面也红了,但现在看来确实需要重视。
整个问诊过程,医生都非常耐心和细心,他不仅关注我的病情,还询问了我的生活作息,给予了一些建议。我感到非常满意,也感谢医生和他的团队在疫情期间为我们提供这样的便利。
服务结束后,医生提醒我,如果有任何病情变化或不适,请及时咨询或线下就诊。我感受到了他们的专业和责任心。
这次的线上问诊经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。在这个特殊时期,能够足不出户就能得到医生的帮助,真的非常感激。
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王磊
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主任医师
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