时间:2024年7月10日
人物:一位普通的上班族患者,一位来自线上医院的资深医生
事件:患者在连续一个月的左腹部隐隐作痛后,选择通过互联网医院进行线上问诊,寻求医生的帮助。
患者在互联网医院平台上预约了医生,并在约定的时间开始了问诊。医生首先详细询问了患者的症状,包括疼痛的具体部位、持续时间、伴随的其他不适等。患者描述了疼痛主要集中在左腹部和肚脐周围,且伴随有咕咕叫、排气增多、大便不成形等症状。
医生根据患者的描述,询问了患者的既往病史,包括最近的新冠感染和胃镜检查情况。患者提到在新冠感染后出现过胃部不适,并在12月28日进行了胃镜检查。此外,患者还提到在1月15日再次出现腹部隐隐作痛,至今未愈。
医生建议患者进行进一步的检查,包括彩超和腹部CT。患者按照医生的建议进行了检查,并将检查结果上传给了医生。医生根据检查结果,判断患者的症状可能是由于胃肠功能紊乱引起的,并建议患者继续服用现有的胃药,并加用益生菌调节肠道菌群。
在询问过程中,患者表现出对腹膜后多发小淋巴结的担忧,担心其可能是肿瘤或癌变。医生耐心地解释了这些小淋巴结并不代表什么问题,建议患者放松心态。患者随后进行了肠镜检查,结果显示无异常。
在整个问诊过程中,医生的专业素养和耐心让患者感到非常满意。医生不仅提供了专业的医疗建议,还给予了患者心理上的支持和鼓励。患者对医生的服务表示了高度的认可和感谢。
通过这次线上问诊,患者深刻体会到了互联网医院在便捷性和专业性方面的优势。不仅节省了时间和精力,还能得到专业医生的及时帮助。患者表示,在今后的生活中,如果有类似的问题,会继续选择互联网医院进行咨询。