今天是一个晴朗的午后,我像往常一样打开了我的手机,决定尝试一下线上的医疗服务。作为一名忙碌的上班族,线下医院排队等候的时间对我来说实在太过宝贵,而线上问诊似乎提供了一个更便捷的解决方案。
我选择了京东互联网医院,注册并填写了基本病情信息后,很快收到了医生助手的问候。她详细询问了我的病情,包括心烦、心理压力大等方面的症状,并且耐心地倾听了我对病情的描述。
随后,一位精神科医生开始了我的问诊。他首先感谢了我的配合,并询问了我是否有其他症状,这些症状是否有明显的加重或缓解因素,是否做过相关检查,以及是否有应用相关的药物。在详细了解了这些信息后,医生又询问了我是否有线下的就诊记录,我回答有。
医生询问了我是否需要开具碳酸锂缓释片的处方,我表示需要。医生询问了我是否一直使用该药物,我回答已经好长时间没有用了。医生又询问了我是否有线下的就诊记录,我回答有。医生便告诉我开一瓶,但我考虑到之前的用量,便请求开两瓶。
然而,当我询问药品是否可以购买时,医生告诉我京东大药房暂时没有这个药,让我等等看。我对此表示了遗憾,医生也安慰我说会尽快给平台反馈缺药的情况。在等待的过程中,我感受到了医生的耐心和专业。
最终,药品的供应问题得到了解决,医生也告诉我问诊已结束,并提醒我如有病情变化或不适,请及时咨询或就诊。我对这次线上问诊的经历感到非常满意,医生的专业和耐心让我对线上医疗服务有了新的认识。