那天,我因家中老人冠心病药快用完了,却找不到之前开的药方,心里十分着急。无奈之下,我决定通过互联网医院寻求帮助。在一位名叫张晓的医生助理的帮助下,我详细描述了老人的病情和用药情况,张医生十分耐心地询问了老人的病史和过敏史,然后帮我联系了主任医生。
主任医生虽然忙碌,但仍抽出时间仔细阅读了我的描述,并迅速给出了诊疗建议。在得知老人已用完药后,主任医生立即为我开具了新的药方,并告知助理尽快将处方送到药师那里审核。
不久后,我收到了药师的审核通知,药品可以购买。张医生又提醒我,用药期间如有不适请及时线下就诊。这一系列操作,让我感受到了互联网医院的便捷和专业。
在用药过程中,我还遇到了一些疑问。张医生得知后,耐心地为我解答,并告诉我,如果需要其他药物,可以提供药盒或预约清单截图,他们会根据我的情况开具新的药方。
通过这次线上问诊的经历,我深刻体会到了医生的专业素养和敬业精神。他们不仅医术精湛,更注重与患者的沟通,关心患者的病情,让我倍感温暖。