服务已开始，我紧张地等待着医生***的回应。医生的提醒事项让我感到安心，知道他会认真对待我的病情。
“你好，多久了？”医生的声音温和而关切。
“好几年了。”我回答，心里有些无奈。
“做了什么检查？”医生接着问。
“没有检查。”我如实回答。
“外伤吗？”医生又问。
“之前是晚上很重，近期白天也疼。”我详细描述了我的病情。
医生询问了我的疼痛位置，我告诉他是一边两边肩膀。
“这些地方疼痛。”我指着肩膀。
“做了什么治疗？”医生又问。
“没有治疗，贴过药膏。”我回答。
“这是肩周炎吗？”我好奇地问。
“你想了解什么情况？”医生耐心地询问。
“低头多吗？”医生又问。
“正常低头。”我回答。
“玩手机吗？”医生继续问。
“手麻木吗？”医生关切地询问。
“不麻。”我回答。
“走路稳吗？”医生又问。
“稳。”我回答。
“患者已等候您多时，请尽快回复。”我收到了一条消息。
“已为您提醒医生，医生当前较忙，请耐心等待。”我收到医生的回复。
“抬上肢有问题吗？”医生又问。
“可以背手吗？”医生接着问。
“抬不起来。”我回答。
“疼。”我补充道。
“抬上肢疼痛位置在哪里？”医生又问。
“肩膀吗？”我回答。
“对。”我点头。
“颈椎也疼。”我告诉医生。
“现在有点上头了。”我补充道。
“上头什么意思？”医生问。
“颈椎向上，头也有点痛。”我回答。
“你想了解什么情况？”医生问。
“怎么治疗？”我焦急地问。
“肩膀疼痛时间比较长了，之前没有在意。”医生告诉我。
“这个情况考虑是肩周炎引起的症状可能性最大。”医生分析道。
“还有颈肩筋膜炎。”医生补充道。
“建议你贴膏药治疗，吃药治疗。”医生给出了治疗方案。
“贴跌打镇痛膏外用一天一次就好了。”医生详细解释。
“吃乐松片一片一天三次金天格胶囊三粒一天三次先吃一周可以了。”医生又给出了一些建议。
“可以热水袋热敷治疗。”医生说。
“烤灯治疗都可以。”医生补充道。
“烤灯可以网上购买两百左右。”医生告诉我。
“这个需要去南京鼓楼看一下吗？”我询问。
“可以不用。”医生回答。
“问题不大的。”医生安慰我。
“收到，谢谢。”我回复。
“好。”医生回答。
“有情况可以再联系。”医生说。
“服务已结束，后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。”医生提醒我。
“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生再次强调。
