那天,我正在家中悠闲地浏览网页,突然手机响了起来。屏幕上跳出了一个对话框,显示是京东互联网医院的服务提醒,提示我医生即将开始诊疗服务。
我立刻回了一个‘您好’,医生很快就回复了,他让我详细描述了我的病情。我告诉医生,我已经31岁了,最近三四天在弯腰或者大便用力时,右耳会听到呼呼的风声,但听力正常。
医生询问了我的血压情况,我回答说不高。医生又问是不是低头时也是这样,我说是的,就是弯腰或者小便大便用力时,会听到呼呼的一声。医生告诉我,这种情况可能与脑部充血有关。
医生建议我做一个电测声导抗检查,并告诉我可能和脑部充血或者耳道有耵聍有关,需要先看看耳道情况。我虽然有些担心,但医生的话让我觉得他非常专业和关心我的病情。
医生还告诉我,这种情况下暂时不需要吃药,而且他的回复仅为建议。他提醒我,如果我对他的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。最后,医生告诉我,如果需要诊疗,请前往医院就诊。
这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心,也让我对互联网医院的服务有了更深的了解。虽然只是短短的几分钟,但我已经感受到了医生对我病情的关心和对治疗的负责。
服务结束后,医生还提醒我,如果后续有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。这让我感到非常贴心,也让我对医生的专业素养有了更深的认识。