那天,我坐在电脑前,面对着屏幕上的对话框,内心有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊,因为耳朵痒痒,已经困扰我近两个月了。屏幕那头,是***医生,一位来自耳鼻喉科的专家。
医生询问了我病情的持续时间以及是否有其他不适症状,我如实地回答了。他接着询问了关于耳朵的一些具体情况,如是否有耳痛、耳流液、耳鸣、耳闭塞感或听力下降等。我告诉医生,除了耳朵痒和坐飞机时耳朵特别疼外,没有其他不适。
医生又询问了我是否曾去医院看过,是否做过检查或使用过药物。我回答都没有。接着,医生询问了我的药物过敏史、肝肾功能情况以及其他疾病情况,我都一一告知没有。
随后,医生为我开具了处方。虽然只是简单的几行字,但我却感受到了医生的细心和专业。处方创建后,医生告诉我,用药期间如有不适请及时线下就诊。用药几天没效果的话,还是要去医院清理外耳道,做个耳内镜看看。
根据医生的处方,我按时用药。虽然耳朵里的痒感并没有立即消失,但我心里却踏实了许多。我学会了如何正确地使用药物,也明白了保持耳朵干燥的重要性。
这段线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院为我们提供了极大的便利。医生的专业和耐心,让我对未来的治疗充满信心。
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梁发雅
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耳鼻咽喉科
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党华
副主任医师
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