那天下午，我正在厨房忙碌，油溅到了我的脸上，那种刺痛感让我立刻感受到了疼痛。我赶紧拿出手机，想记录下这意外的瞬间，却没想到这竟然成了一次特殊的线上问诊经历。
我立刻联系了京东互联网医院的一位烧伤科医生。医生***非常耐心，询问了我受伤的时间、症状，并让我发照片过去。看着屏幕那头，我感受到了医生的关注和温暖。
医生***根据照片，告诉我脸上破皮和红肿的情况，建议我使用碘伏消毒后外涂银离子抗菌凝胶或表皮细胞生长因子凝胶。虽然我不能立刻得到这两种药，但医生又提供了其他的选择，比如夫西地酸软膏或多粘菌素B软膏。医生***的细心和专业让我感到安心。
在医生的指导下，我按照他的建议处理了伤口，虽然脖子上也起了水泡，但通过医生的指导，我成功地放掉了水泡，并用正确的药物进行了处理。医生***告诉我，虽然留疤的几率不大，但我还是担心破皮的部分会不会留下疤痕。
医生***的回复让我松了一口气，他告诉我，使用红霉素软膏也是可以的，并且告诉我，如果疼痛的话，可以用冷毛巾敷一下。在整个过程中，医生***的耐心和专业让我感到非常安心。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性和医生的敬业精神。虽然我不能亲自见到医生，但通过屏幕，我感受到了他对患者的关心和负责。我相信，在医生***的帮助下，我的伤口会很快恢复。
