那天,阳光明媚,我如往常一样坐在电脑前,准备进行日常的线上问诊工作。屏幕那头,一个陌生的面孔映入眼帘,他显得有些焦虑。
“医生,我最近有点不舒服,平时有啥症状?”他的声音里带着一丝不安。
我耐心地询问了他的病情,原来他在去年摘除了息肉,今年却出现了粪便不成形的症状,一天要上6到8个厕所,有时候肚子疼又拉不出来。
我建议他先吃点药,然后详细询问了他的病情,并给出了诊断:“你有回肠炎,肠易激综合征,问题不大,但是建议治疗。”
他显得有些担忧:“就是那个回肠末端有什么问题吗?”我安慰他:“没事,这只是一个小问题。”
然而,当我询问他是否已经按照我的建议去药店购买药物时,他却告诉我:“我今天叫他开药,没有给我开药。”我立刻帮他创建了一份处方,并告诉他:“处方已送达药师审核,你可以点击上面绿色的处方通过京东购买。如果您想通过京东购买,这里建议您购买京东自营药物,价格可能贵一点点,但质量相对保证。”
他对我表示了感谢:“这个小肠没什么事吧?”我微笑着回答:“小事。”
他问我:“这个药可以明天再买吗?”我告诉他:“可以吧。”
在结束问诊后,我告诉他:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”