那天下午，我接到了一位患者的电话。她告诉我，自己4月6号开始发烧，浑身无力，四肢酸痛，晚上烧得厉害，最高烧到39点多。4月7日白天低烧，去医院检查后开了些药，同时做了流感和新冠的检查，结果都是阴性。4月8号烧退了，但开始咳嗽。到昨天半夜突然胸闷，喘不上气，感觉没办法正常呼吸。我听后，告诉她如果症状这么明显，最好去医院拍个胸片或胸部CT检查。
患者告诉我，这些检查没有特别异常。她本来想去医院看，但因为工作安排满了走不开，所以想先在线上咨询。我了解到她的呼吸困难，问她走路会不会觉得不够气，她回答说上楼梯喘得厉害，正常走还好，跑步估计不行。我建议她下午能否抽时间去医院看看。
患者还提到，医院开的药她吃了感觉不舒服，反胃，所以昨天晚上没吃。我告诉她，停药一般不会这样，建议她可以用点胃药。
整个咨询过程中，我感受到了患者对我的信任和对病情的担忧。虽然只是线上问诊，但我尽量提供专业、耐心的建议。患者对我的建议表示感谢，并表示会尽快去医院看看。
