那天，阳光明媚，我如往常一样坐在电脑前，突然，屏幕上跳出一个对话框，一条消息打破了宁静：“你好，郝医生。”

我迅速回复：“你好，请问有什么可以帮助您的？”

对方说：“郝医生，我这几天用碘伏擦了痔核，然后拉完屎擦的时候特别疼。”

我关切地问：“大便干吗？”

他回复：“没有照片。”

我根据他的描述判断：“之前没有用碘伏的时候不疼，所以不需要用碘伏。”

他又问：“好的，我用不用吃那个痔速宁片？”

我进一步了解了他的症状：“目前主要有哪些不适症状？”

他详细地回答了我的问题。我综合考虑了他的病情，给出了治疗方案：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

整个交流过程中，我深刻感受到医生的专业和耐心，他不仅给予了我及时的医疗建议，还耐心地解答了我的疑问，让我倍感温暖。

虽然只是线上的一次简单问诊，但我深深感受到了医生的责任和担当，他如同一位远方的守护者，用他的专业知识和温暖的关怀，给予了我力量。