那天,我的孩子突然开始不停地挤眼,这让作为家长的我们十分担忧。孩子才九岁,正是需要呵护的年纪,我们不敢怠慢,立刻在网上搜索相关信息,并选择了京东互联网医院进行在线咨询。
医生询问了孩子的症状持续时间,了解到已有四个多月,同时排除了过敏性鼻炎的可能。医生还细心地询问了孩子的眼睛状况,包括是否有红眼或分泌物。我描述了孩子的症状,医生根据这些信息提出了几种可能的原因,包括眼干、倒睫或视力问题。
当我提到孩子没有眨眼的小视频时,医生建议我们先观察孩子是否有不自觉的挤眼行为。果不其然,孩子在不注意的时候会有这样的动作。医生建议我们先尝试使用不含防腐剂的人工泪液,并观察一周的效果。
如果人工泪液没有效果,医生建议我们去医院进一步检查,以确定是否是倒睫问题。在得知孩子视力目前没有近视的情况下,医生还询问了孩子的视力检查情况。
医生在了解完所有信息后,给出了详细的处方建议,并告知我可以通过平台预约药品。用药期间,如果孩子有任何不适,要及时线下就诊。医生的专业和耐心让我深感安心,也让我对互联网医院的服务有了更深的认识。
家在辽宁沈阳市的我,之前对互联网医院的服务并不了解,但这次的经历让我感受到了便捷和专业。医生的专业素养和对患者的关心让我对互联网医疗充满了信心。
医生在最后提醒我,医生的回复仅为建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。这让我更加明白,互联网医院可以作为初步咨询和辅助治疗的选择,但面对复杂的病情,仍然需要专业医生的面对面诊断。