那天,我坐在电脑前,心里有些忐忑,因为我准备进行线上问诊。我选择了一家知名的互联网医院,挂了骨科的号,因为最近我的颈椎总是难受,而且头也有些晕。
屏幕那头,出现了一位医生的面孔。他微笑着,声音温和:“您好,我是骨科的张医生。请问您有什么不舒服的地方?”
我告诉他了我的症状,他说:“您可以先去按摩店问一下技师,看看是不是按摩导致的。”我有些疑惑,但还是照做了。
技师告诉我,我的颈椎曲直有些问题。我立刻把这个问题告诉了张医生,他说:“您之前查过颈椎核磁共振吗?有没有颈椎病?”我摇了摇头。
张医生建议我去查查颈椎核磁共振,并告诉我:“如果是按摩所导致的,拍片是能看出来的。”
我按照张医生的建议去做了检查,结果显示一切正常。我感到既放心又感激,因为张医生不仅给了我专业的建议,还耐心地解答了我的疑问。
整个问诊过程,张医生都表现得非常专业和友善。他不仅关注我的病情,还关心我的感受。这让我感到很温暖,也让我对互联网医院有了新的认识。
最后,张医生提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”我表示非常满意,并感谢他的服务。