那是一个阳光明媚的下午，我带着母亲来到了一家知名的互联网医院，寻求医生的帮助。母亲今年62岁，不久前做了痔疮手术，术后已经12天了，但每天依然忍受着坠胀感和排便不畅的痛苦。我们通过网络平台预约了肛肠科的一位医生，他名叫***。

在详细描述了母亲的病情后，***医生耐心地询问了母亲的手术情况和术后恢复情况。母亲说，她现在都无法下地走路，每次排便都要花费一整天的时间。听到这些，我心中充满了担忧。

***医生告诉我们，母亲的情况很可能是术后伤口水肿发炎引起的，建议我们去原手术医院复查一下。同时，他告诉我们，目前可以采取的主要治疗措施是坐浴和口服退肿消炎药。

由于目前去医院不太方便，我向***医生询问了一些在家可以做的护理措施。他告诉我，可以采用温盐水坐浴来缓解症状，并且如果需要的话，也可以用水冲洗患处。对于消炎药，他建议使用常见的消炎药，只要不过敏即可。

在了解到母亲同时服用一些胃药后，我担心消炎药与胃药之间会有冲突。***医生告诉我，这两种药物可以同时服用，让我放心。他还提醒我，不要盲目用药，最好还是去原手术医生那边复查一下。

在与***医生的交流中，我深深感受到了他的专业和耐心。他不仅给出了专业的治疗建议，还安慰了我，让我对母亲的恢复充满了信心。

这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深的认识。它不仅方便快捷，而且医生的专业素养和人文关怀也让我印象深刻。